Кейс "монтаж и ремонт кровли" в Яндекс.Директ: 15 лидов/неделю по 1200₽
В данном кейсе расскажу как нам за 3 недели удалось наладить стабильный поток лидов в нише "монтажа и ремонта кровли" по Московской области из Яндекс.Директа.
Было / стало
На первом этапе, пока не наработано большое кол-во конверсий в лида, мы оптимизируем и оцениваем работу по привлечению активной аудитории.
Поэтому конверсии на скринах - это не лиды, а активные пользователи на сайте более 1 мин по которым и идет оптимизация РК.
Было
Стало
С чем пришел клиент
Клиент занимаем ремонтом и монтажем всех видов кровли в Московской области. У него уже были рекламные кампании и сайт. Но все работало довольно плохо, так как строительная ниша очень конкурентная и цена клика довольно высока. Поэтому со слабой настройкой контекстной рекламы, старым плохо проработанным сайтом здесь очень сложно добиваться каких-то серьезных результатов.
Предыдущий подрядчик хоть и хорошо проработал РК на стадии сегментации, сразу допустил ряд грубых ошибок, которые и не позволяли добиваться результатов:
- реклама была настроена по плохо проработанному семантическому ядру
- была проведена сегментация на уровне РК и объявлений, но не было мультилендинга с релевантными посадочными страницами
- плохо упакованный, не продающий сайт
Все это не давало возможности работать по релевантным продающим воронкам с каждой ЦА.
Что было сделано
Во-первых, было принято решение делать все качественно и "под ключ". Т.е. заниматься комплексной проработкой всей воронки, а не только отдельной ее части.
Была выбрана уже опробованная и хорошо зарекомендовавшая себя воронка: ручные + автоматические РК по каждой ЦА с релевантными объявлениями и посадочными страницами и оптимизацией по активной аудитории сайта (обычно это те кто провел более 1 минуты на сайте).
Данная стратегия включает в себя стандартные шаги:
- Сбор семантической карты
- Парсинг ключевых слов
- Минусация(чистка) запросов
- Сегментация ключевых слов по ЦА
- Написание уникальных объявлений под каждую ЦА
- Продающая упаковка посадочной страницы
- Создание мультилендинга под каждую ЦА
- Настройка системы аналитики
Клиент работает сразу с несколькими видами кровли + разные услуги - это монтаж и ремонт. Соответственно вся семантика была разсегментирована по видам кровли и услугам. Были составлены объявления с уникальными офферами под каждую ЦА.
В целом лучше всех отработала мягкая кровля, так как она более дешевая и клиентов на нее больше. Но так же хорошие результаты показала более дорогая фальцевая и металлочерепица.
Для каждого сегмента ЦА был проработан свой уникальный оффер и своя посадочная страница (комплексная воронка). Соответственно разработали 2 мультилендинга на монтаж и ремонт кровли с различными офферами и описанием под ЦА.
Таким образом была реализована связка "ЦА - объявление - посадочная". Что на мой взгляд и является ключом к успеху при работе с контекстной рекламой.
Ведение
Сперва запускаем РК на ручном управлении, далее когда накапливается статистика по целям, начинам добавлять РК на автоматическом управлении с оплатой за цели (если по основной цели набирается мало данных за неделю, лучше оптимизировать по микроконверсии, в нашем случае это было 1мин на сайте.) Через 2-3 дня как накапливается аудитория подключаем ретаргетинг по активной аудитории, а так же тех кто поход на нее.
При первичном запуске цена лида была около 2000₽ и шло около 5-7 лидов/неделю в неделю. В дальнейшем путем корректировки цены конверсии, ключевых слов и офферов на сайте показатели удалось стабилизировать на уровне 1200₽ за лида и 15 лидов/неделю.
В целом ничего сложно нет, думаю и у вас по данной стратегии все получится!
